businesscentral.se

Partnerval

Så väljer ni Business Central-partner

Av Thomas Laine · Redaktör och affärsrådgivare

Granskad av redaktionen på businesscentral.se · Senast uppdaterad

Kort svar

Välj partner utifrån belägg, inte utlovade egenskaper: be om referenser i er bransch och storlek, namn på de personer som ska arbeta i projektet och exempel på liknande integrationer och migreringar. Ge alla partners samma kravbild så att offerterna går att jämföra.

Business Central säljs och införs av partners, och skillnaden mellan dem i branschkunskap, storlek och arbetssätt är stor. Den här guiden fokuserar på hur ni prövar en partner. För en bredare genomgång av partnerval inom hela Dynamics 365 hänvisar vi till vår systersajt d365.se.

Vad skiljer partners åt?

  1. 1

    Bransch och processer

    Har partnern infört Business Central hos företag med samma typ av lager, produktion, projekt eller handel som ni?

  2. 2

    Storlek och bemanning

    En stor partner har bredd, en mindre ofta närhet till seniora konsulter. Det viktiga är vilka personer som faktiskt arbetar i ert projekt.

  3. 3

    Egna appar och branschlösningar

    Vissa partners bygger egna tillägg. Det kan förkorta projektet men också öka beroendet av partnern.

  4. 4

    Förvaltning efter driftstart

    Support, svarstider och prismodell skiljer sig mycket och är ofta en stor del av totalkostnaden.

Tio frågor och vilka belägg ni ska be om

Frågorna är desamma som i Mitt BC-projekt och på partnersidan. Där kompletteras de med frågor utifrån de risker ni själva markerat.

  1. 1

    Implementationsmetodik

    Hur ser er införandemetod ut, fas för fas? Be om en projektplan från ett liknande projekt.

  2. 2

    Branscherfarenhet

    Vilka kunder i vår bransch och storlek har ni infört Business Central hos? Be om namngivna referenser ni får ringa.

  3. 3

    Bemanning och nyckelroller

    Vilka personer skulle arbeta i vårt projekt, och hur mycket av deras tid är avsatt? Be om namn, roll och erfarenhet.

  4. 4

    Projektstyrning

    Hur följer ni upp tid, budget och ändringar? Be om ett exempel på statusrapport och ändringshantering.

  5. 5

    Integrationer

    Hur bygger, testar och förvaltar ni integrationer? Be om exempel på liknande integrationer ni förvaltar i dag.

  6. 6

    Migrering

    Vad ingår i datamigreringen och vad gör vi själva? Be om en migreringsplan med ansvarsfördelning.

  7. 7

    Test och utbildning

    Hur planerar ni test och utbildning? Be om en testplan och ett utbildningsupplägg.

  8. 8

    Förändringsledning

    Hur hjälper ni oss att få användarna att ta till sig nya arbetssätt? Be om en beskrivning av vad som ingår och vad det kostar.

  9. 9

    Support och förvaltning

    Hur fungerar support efter driftstart, och vad kostar det? Be om supportavtal med svarstider och prismodell.

  10. 10

    Referensprojekt

    Kan vi prata med två kunder som gick live det senaste året? Be om kontaktuppgifter.

Så gör ni offerterna jämförbara

  1. 1

    Samma underlag till alla

    Skicka samma kravbild, volymer och integrationslista till varje partner.

  2. 2

    Be om uppdelad kostnad

    Licenser, införande per fas, appar, integrationer, migrering, utbildning och förvaltning var för sig.

  3. 3

    Fråga vad som inte ingår

    Det som saknas i en offert är ofta det som gör den billigare än de andra.

  4. 4

    Jämför antaganden

    Hur mycket egen tid förutsätter offerten, och hur många anpassningar räknar den med?

Gå vidare

Om innehållet

Innehållet är framtaget av businesscentral.se, en köparsidig kunskaps- och jämförelsetjänst för företag som utvärderar Microsoft Dynamics 365 Business Central. Syftet är att hjälpa företag förstå om Business Central passar verksamheten, vilka krav som bör ställas, hur kostnader kan bedömas och hur partners och implementeringsalternativ kan jämföras.

Författare: Thomas Laine, redaktör och affärsrådgivare
Senast granskad:
Redaktion: businesscentral.se (Moveahead AB)

Källor och metod

Frågorna och beläggen är redaktionens egna och används också i Mitt BC-projekt. Ingen partner bedöms eller rangordnas. Den bredare partnerguiden för Dynamics 365 finns på d365.se och upprepas inte här.

Produkt-, funktions- och licensinformation baseras i första hand på Microsofts officiella dokumentation och publikt tillgänglig information. Information om partners baseras på publika uppgifter och information som partnerföretagen själva lämnat.

Jämförelser, kategoriseringar, kalkyler och lämplighetsbedömningar är businesscentral.se:s redaktionella analyser ur ett köparperspektiv – inte officiella rekommendationer från Microsoft.