businesscentral.se

Lösningsområde

EDI och elektroniskt dokumentutbyte

Av Thomas Laine · Redaktör och affärsrådgivare

Granskad av redaktionen på businesscentral.se · Senast uppdaterad

EDI handlar om att order, leveransaviseringar och fakturor utbyts maskinellt i stället för via mejl. Kravet kommer oftast från en stor kund eller kedja, och då är frågan hur mycket som kan lösas i Business Central och vad som behöver en operatör.

Vilket problem ska lösas?

Problemet är dubbelarbete och fel. Order läses av manuellt från kundportaler eller PDF, artikelnummer skiljer sig mellan parterna, och avvikelser upptäcks först när kunden hör av sig.

Så märks problemet i vardagen

  • order registreras manuellt från mejl, PDF eller kundportal
  • kunden kräver leveransavisering innan godset får tas emot
  • fakturor avvisas för fel referens, radnivå eller format
  • kundens artikelnummer och GTIN måste översättas för hand
  • ni vet inte om ett meddelande har kommit fram eller inte
  • varje ny kedjekund innebär ett nytt manuellt arbetssätt

Det här finns i Business Central utan tillägg

Business Central har inbyggt stöd för elektroniska dokument och kan skicka och ta emot vissa format via nätverk för e-dokument. Vad som gäller för just era motparter bör kontrolleras med leverantören.

  • e-fakturering enligt vanliga europeiska standardformat
  • utbyte av e-dokument via anslutna nätverk och operatörer
  • inläsning av inkommande dokument till inköpsfaktura
  • referensfält på kund, order och faktura för kundens egna nummer
  • artikelreferenser som översätter kundens och leverantörens artikelnummer
  • utleveranser och packsedlar som underlag för avisering

När behövs ett tillägg eller en operatör?

Så snart en stor kund ställer egna krav på meddelandetyper, format eller kvittenser blir det normalt ett tillägg i kombination med en EDI-operatör.

  • kunden kräver specifika meddelandetyper för order, avisering och faktura
  • aviseringen ska innehålla kollistruktur, SSCC-etiketter eller pallmärkning
  • motparterna använder olika format och kanaler som måste hanteras parallellt
  • ni behöver se status och kvittens per meddelande, inte bara i inkorgen
  • prisavvikelser mellan order och orderbekräftelse ska hanteras med regler
  • volymen är för hög för manuell hantering av avvikelser
  • krav kommer från flera kedjor med olika regelverk samtidigt

Typer av lösningar

Det här är de vägar som brukar finnas att välja mellan, så att ni kan diskutera dem med er partner. Längre ned på sidan listar vi exempel på etablerade produkter inom området.

1.

Inbyggt e-dokumentutbyte

Business Centrals egna funktioner för e-dokument via anslutet nätverk. Fungerar när kraven ligger nära standardformaten, framför allt för fakturor.

2.

EDI-tillägg i Business Central

Ett tillägg som hanterar mappning, meddelandetyper, kvittenser och avvikelser inifrån systemet. Motparterna sätts upp en gång och återanvänds.

3.

EDI-operatör eller växel

En extern part tar emot och översätter meddelanden mellan er och motparterna, och skickar vidare i det format Business Central kan läsa.

4.

Integrationsplattform

En egen plattform styr flödena när EDI är en del av ett större integrationslandskap med e-handel, lager och tredjepartslogistik.

Ska EDI mot kedjor och B2B-kunder samsas med orderflödet från en webbutik? Läs om e-handel och Business Central

Exempel på etablerade lösningar

Produkter som förekommer i svenska Business Central-miljöer. Listan är ett urval – inte en rangordning eller rekommendation. Verifiera alltid funktion, svensk tillgänglighet och kompatibilitet hos leverantören.

Golden EDI

EDI-plattform kopplad till Business Central för order, leveransaviseringar och fakturor mot kedjor och grossister.

Pagero

Operatör och nätverk för elektroniska affärsdokument, med kopplingar till Business Central via partners och tillägg.

InExchange

Nordiskt nätverk för e-faktura, med kopplingar till Business Central via appar från AppSource och via partners.

Läs guiden om InExchange

Vanliga branscher

  • partihandel och grossister mot dagligvarukedjor
  • livsmedel och färskvaror
  • leverantörer till bygg- och industrihandel
  • tillverkare med kedjekunder eller offentlig sektor
  • e-handel med leverans via tredjepartslogistik

Vad kostnaden beror på

EDI prissätts ofta i tre delar: uppsättning per motpart, löpande abonnemang och en volymdel. Vi anger inga belopp, men driverna är desamma i de flesta upplägg.

  • antal motparter och hur många meddelandetyper varje motpart kräver
  • om aviseringar med kollistruktur och etiketter ingår i kravet
  • meddelandevolym per månad
  • hur väl era artikel- och kundregister stämmer med motparternas
  • vem som äger mappningen när en motpart ändrar sitt format
  • hur avvikelser ska hanteras: automatiskt, med regler eller manuellt

Implementationskomplexitet

Medel till hög

Tekniken är sällan problemet. Det som tar tid är motparternas regelverk och grunddatan – varje kedja har egna krav, och testperioden mot dem bör ligga i tidplanen från början.

Frågor att ta med till leverantören

  • Vilka motparter ställer krav i dag, och vilka meddelandetyper gäller?
  • Vad klarar Business Central av vårt behov utan tillägg, och var går gränsen?
  • Vem ansvarar för mappningen när en motpart ändrar format?
  • Hur ser vi att ett meddelande kommit fram, och vem agerar när det inte gör det?
  • Hur lång testperiod behöver vi mot varje motpart innan driftsättning?

Om innehållet

Innehållet är framtaget av businesscentral.se, en köparsidig kunskaps- och jämförelsetjänst för företag som utvärderar Microsoft Dynamics 365 Business Central. Syftet är att hjälpa företag förstå om Business Central passar verksamheten, vilka krav som bör ställas, hur kostnader kan bedömas och hur partners och implementeringsalternativ kan jämföras.

Författare: Thomas Laine, redaktör och affärsrådgivare
Senast granskad:
Redaktion: businesscentral.se (Moveahead AB)

Källor och metod

Beskrivningen av edi och elektroniskt dokumentutbyte skiljer Business Centrals standardfunktioner från behov av tillägg. Produktuppgifter bör kontrolleras i Microsofts dokumentation och hos respektive leverantör för aktuell version och tillgänglighet.

Investeringsdrivare, implementationskomplexitet och frågor till leverantören är redaktionellt beslutsstöd, inte prisuppgifter, offerter eller en rangordning av produkter.

Produkt-, funktions- och licensinformation baseras i första hand på Microsofts officiella dokumentation och publikt tillgänglig information. Information om partners baseras på publika uppgifter och information som partnerföretagen själva lämnat.

Jämförelser, kategoriseringar, kalkyler och lämplighetsbedömningar är businesscentral.se:s redaktionella analyser ur ett köparperspektiv – inte officiella rekommendationer från Microsoft.

Nästa steg

Vad vill du göra nu?