businesscentral.se

E-handel

E-handel och Business Central

Två frågor möts här: om Business Central passar som affärssystem bakom en e-handel, och hur en befintlig Business Central kopplas ihop bättre med webbutiken. Välj det som stämmer – nästa steg skiljer sig.

Av Thomas Laine · Redaktör och affärsrådgivare

Granskad av redaktionen på businesscentral.se · Senast uppdaterad

Var står ni i dag?

Ert val sparas anonymt i ert Business Central-underlag och styr vilka steg som föreslås.

Spår 1

Utvärdera Business Central för e-handel

Ett affärssystem för e-handel ska hantera ekonomi, order, lager, inköp och returer – och ta emot ordrar från butiken utan manuell hantering. Börja med att bedöma om Business Central passar er verksamhet i stort, innan ni fastnar i val av koppling.

Frågor att reda ut:

  • Hur många ordrar per dag, och hur stora är toppar som Black Friday?
  • Säljer ni B2C, B2B eller båda – med kundunika priser och sortiment?
  • Var ska lagersaldot vara sant: i affärssystemet, ett lagersystem eller hos en 3PL?

Spår 2

Bättre koppling mellan Business Central och e-handeln

Ni behöver inte utvärdera systemet igen. Utgångspunkten är integrationsbilden: vilka data som ska flöda, i vilken riktning, hur ofta – och vad som går fel i dag. Därefter går det att bedöma om en standardkoppling räcker eller om en integrationslösning behövs.

Frågor att reda ut:

  • Vilka flöden ska synkas: order, lagersaldo, priser, kunder, produktdata, returer?
  • Vad fallerar i dag och hur upptäcks det?
  • Vem äger och förvaltar kopplingen – er partner, plattformsleverantören eller ni själva?

Tre vanliga sätt att koppla e-handel

Standardkoppling

Business Central har en inbyggd koppling till Shopify. För andra plattformar finns färdiga appar. Omfattningen per plattform bör kontrolleras mot Microsofts dokumentation och leverantören.

Integrationsplattform

En mellanliggande plattform hanterar flera kanaler, köer och felhantering. Relevant när ni har flera butiker, marknadsplatser eller hög ordervolym.

Egen integration

Byggs mot Business Centrals API:er. Ger frihet men kräver tydligt ägarskap för förvaltning och felsökning.

Vilken väg som passar beror på volym, antal kanaler och hur mycket logik som ligger i butiken. Vi rangordnar inga lösningar; uppgifter om koppling och kostnad bör kontrolleras hos leverantören.

Se ert nästa steg i Mitt BC-projekt